Recepční služba – první kontakt s návštěvníkem
Pracovníci recepčních služeb jsou pečlivě vybíráni tak, aby měli reprezentativní vystupování, byli schopni podat konkrétní informace, příjemně uvítali návštěvníky objektu a v případě potřeby komunikovali v cizím jazyce.
Recepční služba spočívá zejména:
- uvádění, ohlašování a evidence návštěv
- příjímání telefonních hovorů – informace, přepojování
- administrativní činnost a práce na PC
- klíčový režim
- příjímání a rozdělování pošty
- a další činnost dle požadavků klienta…
Recepční služba – vrátnice:
- evidence osob
- evidence vjížejících a vyjíždějících vozidel
- zajištění informačního systému
- obsluha docházkového systému
- dohled nad kamerovým systémem
- zamezení vstupu neoprávněných osob
- a další činnost dle požadavků klienta…